THÔNG TIN KHÁCH HÀNG

Thông tin rõ ràng.
Trao đổi đúng mục đích.

D&C Infinity tiếp nhận thông tin do bạn chủ động cung cấp để trao đổi về nhu cầu thiết kế, thi công và cải tạo văn phòng.

Bạn có thể liên hệ trực tiếp qua [email protected] hoặc 0385 686 877.

01 / THÔNG TIN TIẾP NHẬN

Chia sẻ đủ
để bắt đầu trao đổi.

Biểu mẫu tiếp nhận họ tên, số điện thoại và sự đồng ý sử dụng thông tin để liên hệ về nhu cầu. Bạn có thể cung cấp thêm doanh nghiệp, email, loại dịch vụ, diện tích dự kiến, thời điểm sử dụng và nội dung mong muốn.

Chỉ cung cấp thông tin cần thiết cho cuộc trao đổi. Không gửi mật khẩu, dữ liệu khách hàng của doanh nghiệp, hồ sơ nhân sự hay tài liệu chưa được phép chia sẻ qua biểu mẫu.

02 / MỤC ĐÍCH SỬ DỤNG

Hiểu yêu cầu.
Liên hệ phù hợp.

  • Ghi nhận và đối chiếu yêu cầu bạn gửi.
  • Liên hệ để làm rõ nhu cầu và chuẩn bị phạm vi tư vấn phù hợp.
  • Tiếp tục trao đổi về thiết kế, thi công hoặc cải tạo văn phòng theo yêu cầu của bạn.

Sự đồng ý trong biểu mẫu dành cho việc trao đổi về nhu cầu đã cung cấp; không được hiểu là đồng ý nhận quảng cáo đại trà.

03 / TIẾP NHẬN & THÔNG BÁO

Lưu yêu cầu.
Thông báo tới đầu mối phụ trách.

01

Gửi yêu cầu

Thông tin được chuyển tới hệ thống tiếp nhận của website qua kết nối của trình duyệt.

02

Ghi nhận

Website lưu bản ghi trước khi hiển thị xác nhận đã nhận yêu cầu.

03

Thông báo

Hệ thống tạo thông báo tới đầu mối tiếp nhận tại [email protected]. Trạng thái thông báo được theo dõi riêng với kết quả lưu.

04

Trao đổi tiếp

Đầu mối phụ trách dùng thông tin bạn cung cấp để liên hệ về nhu cầu văn phòng.

04 / QUẢN LÝ THÔNG TIN

Phục vụ yêu cầu.
Hạn chế tiếp cận.

Phiếu yêu cầu được lưu trong hệ thống website. Chức năng quản lý phiếu yêu cầu tài khoản quản trị có quyền phù hợp. Thông báo gửi tới hộp thư tiếp nhận để phục vụ việc xử lý và liên hệ.

Khi trao đổi qua điện thoại, email hoặc Zalo, vui lòng cân nhắc loại tài liệu phù hợp với từng kênh. Tài liệu chi tiết của dự án nên được thống nhất cách chia sẻ với người phụ trách.

05 / YÊU CẦU KIỂM TRA, SỬA HOẶC XÓA

Một đầu mối
để xử lý thông tin.

Để đề nghị kiểm tra, chỉnh sửa, xóa thông tin đã cung cấp hoặc dừng liên hệ về yêu cầu, hãy gửi tới [email protected] hoặc gọi 0385 686 877.

Nêu thời điểm gửi và mã yêu cầu nếu có để hỗ trợ đối chiếu. Không gửi thêm mật khẩu hoặc dữ liệu nhạy cảm để xác minh qua email.

Trở về trang trao đổi dự án ↗